Na noite de ontem, 16 de julho, a CDL Vacaria promoveu mais um grande momento de aprendizado e conexão para o comércio local com a palestra do renomado especialista Fabiano Zortéa, na Casa do Povo. O evento reuniu associados, empresários, colaboradores e representantes da comunidade em um encontro voltado à transformação de negócios por meio de estratégias modernas de vendas, inovação e comportamento do consumidor.
Com uma linguagem acessível, provocativa e inspiradora, Zortéa compartilhou os principais insights da NRF 2025 – o maior evento de varejo do mundo, realizado em Nova York. Ele trouxe tendências globais adaptadas à realidade das empresas locais, abordando temas como:
A importância da personalização no atendimento;
O novo perfil do consumidor e sua jornada de compra;
O uso inteligente da tecnologia para potencializar vendas;
A valorização da experiência do cliente como diferencial competitivo;
Liderança e cultura de inovação nas equipes comerciais.
Durante a palestra, o público foi convidado a refletir sobre seus próprios processos e comportamentos, com provocações diretas sobre como tornar a gestão comercial mais eficaz e centrada em resultados. Zortéa destacou que inovação não é apenas tecnologia, mas atitude diante das mudanças, e que o sucesso das vendas está na disciplina, planejamento e conexão genuína com o cliente.
A palestra fez parte da agenda especial organizada pela CDL Vacaria em comemoração ao Dia do Comerciante. A entidade reforça, com eventos como este, seu compromisso de fortalecer os negócios locais por meio da qualificação, troca de experiências e associativismo.
CDL Vacaria – Fortalecendo negócios. Valorizando pessoas.
